operanda Anmelden, zweiter Faktor und Passwort
Mit Anmeldelink, Passwort oder Microsoft anmelden, den zweiten Faktor einrichten und ein vergessenes Passwort ersetzen.
Ein Konto bei operanda bekommst du über eine Einladung der Verwaltung deines Unternehmens. Wer allein arbeitet, kann Solo drei Tage kostenlos testen. Angemeldet wird mit deiner E-Mail-Adresse.
Anmelden
Auf der Anmeldeseite hast du drei Wege:
- Anmeldelink schicken: Adresse eintragen, wir schicken dir einen Link. Er gilt 15 Minuten und nur einmal. Klickst du ihn an, zeigt operanda „Du meldest dich als … an.“ und erst Jetzt anmelden meldet dich an. So kann ein Virenscanner, der Links vorab öffnet, dich nicht versehentlich anmelden.
- Mit Passwort anmelden: öffnet das Passwortfeld. Mit der Eingabetaste meldest du dich gleich an.
- Mit Microsoft anmelden: wenn euer Inhaber die Anmeldung über Microsoft unter Unternehmen freigeschaltet hat.
Nach zehn falschen Passwörtern in 15 Minuten sperrt operanda die Anmeldung von diesem Anschluss für 15 Minuten.
Passwort vergessen
- Auf der Anmeldeseite Mit Passwort anmelden, dann Passwort vergessen?.
- Adresse eintragen und Link anfordern. Der Link gilt 24 Stunden.
- Auf der Seite Neues Passwort ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen eintragen und Passwort setzen.
Dabei enden alle offenen Sitzungen auf anderen Geräten. Kommt keine Mail an, kann die Verwaltung deines Unternehmens dir einen Zugangslink erstellen.
Zweiter Faktor
Der zweite Faktor ist ein sechsstelliger Code aus einer App wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator. Er wird bei jeder Anmeldung zusätzlich zum Passwort abgefragt.
Alle anderen können ihn freiwillig einschalten:
- Unten links auf deinen Namen, dann unter Sicherheit auf Zweiter Faktor.
- Den QR-Code mit der App scannen. Klappt das nicht, öffnest du Kamera streikt? Das Geheimnis zum Abtippen und trägst den Schlüssel von Hand ein.
- Den Code aus der App unter Code aus der App eintragen und Bestätigen.
- Die Wiederherstellungscodes kopieren und sicher ablegen. Du siehst sie nur dieses eine Mal.
Bei der Anmeldung fragt operanda danach unter Code eingeben nach dem Code. Statt des Codes geht auch ein Wiederherstellungscode der Form abcd-efgh, jeder nur einmal. Nach fünf falschen Codes ist die Codeeingabe für 15 Minuten gesperrt, und du beginnst wieder mit dem Passwort.
Handy verloren? Verwaltung oder Inhaber setzen den zweiten Faktor für dich zurück. Danach enden alle deine Sitzungen, und du richtest ihn neu ein.
Abmelden
Unten links neben deinem Namen steht der Knopf zum Abmelden. Unter Sicherheit meldet Auf allen Geräten abmelden dich überall ab, nur das Fenster, in dem du gerade bist, bleibt angemeldet.
Mehrere Unternehmen
Gehörst du zu zwei oder mehr Unternehmen, wählst du oben links in der Seitenleiste, in welchem du gerade arbeitest. Im Profil steht dasselbe unter Unternehmen wechseln. Mehr dazu unter Ein Konto in mehreren Unternehmen.
Prüfen, ob alles stimmt
| Was du siehst | Woran es liegt | Was hilft |
|---|---|---|
| „Dieser Anmeldelink gilt nicht mehr.“ | Link älter als 15 Minuten oder schon benutzt | auf der Anmeldeseite einen neuen anfordern |
| Es kommt keine zweite Mail | innerhalb einer Minute schickt operanda keinen neuen Link | eine Minute warten, Spam-Ordner prüfen |
| „Der Code stimmt nicht.“ | Uhr des Telefons geht falsch, oder ein alter Code | Uhr auf automatisch stellen, den aktuellen Code nehmen |
| „Zu viele falsche Codes.“ | fünf falsche Codes | 15 Minuten warten und neu mit dem Passwort beginnen |