operanda Hilfe

Microsoft 365 über den Browser anbinden

Mail und Kalender deines Microsoft-365-Kontos über die Outlook-Anmeldung im Browser, ohne Freigabe durch die IT.

Mit deinem operanda-KontoJetzt verbinden

Manche Unternehmen erlauben keine Freigabe einer Drittanbieter-App für Microsoft 365. Dann geht es auch so: Du meldest dich einmal selbst bei Outlook im Web an, in einem Live-Bild eines Browsers auf operanda. Gespeichert wird danach nur die Sitzung, verschlüsselt. Der Agent liest Mails und Termine über diese Sitzung, so wie Outlook im Web es selbst tut.

Das ist der Weg „Microsoft 365 (Browser)“. Er ist langsamer als die Anbindung über Microsoft Graph und kennt nur Mail und Kalender des eigenen Postfachs; geteilte Postfächer, Dateien und Teams gibt es hier nicht. Wenn die IT die App freigeben kann, ist Microsoft 365 der bessere Weg.

Die Anmeldung gehört nur dir, nie der Firma. Wird sie 30 Tage nicht benutzt, wird sie gelöscht. Wie lange Microsoft die Sitzung gelten lässt, bestimmen die Regeln deines Unternehmens; danach meldest du dich neu an.

Was du vorher brauchst

WerWas
Dudeinen Zugang zu Microsoft 365, auch die App oder den Code für die Anmeldung in zwei Schritten
operandader Browser-Dienst und „Microsoft 365 (Browser)“ sind auf der Plattform eingeschaltet

Schritt 1: Anmelden

  1. Konten, dann Konto verbinden, dann Microsoft 365 (Browser).
  2. Weiter zur Anmeldung. Im Live-Bild meldest du dich bei Microsoft an wie sonst auch, mit Passwort und zweitem Faktor.
  3. Wenn Microsoft fragt, ob du angemeldet bleiben willst: Ja. Sonst endet die Sitzung, sobald der Browser sie schließt.
  4. Sobald Outlook deinen Posteingang zeigt, drückst du im Bild oben rechts Fertig, angemeldet.
  5. operanda prüft danach, welches Konto angemeldet ist, und zeigt die Adresse am Konto. Erst dann ist das Konto verbunden.

Hast du mehrere Microsoft-Konten, achte beim Anmelden darauf, das richtige zu wählen. Angezeigt wird immer das Konto, das Outlook tatsächlich geöffnet hat.

Schritt 2: Recht im Projekt einstellen

StufeWas der Agent darf
LesenOrdner, Mails und Termine lesen, im Postfach suchen
Bearbeitendazu Entwürfe, Antworten und Weiterleitungen als Entwurf anlegen, Mails als gelesen markieren, eigene Termine anlegen und ändern
Senden & Löschendazu Entwürfe verschicken, Mails und eigene Termine löschen, im Chat erst nach Klick

Was der Agent nicht kann: Termine mit Teilnehmern ändern oder absagen, Anhänge laden, in geteilten Postfächern arbeiten. Gelöschte Mails und Termine landen in „Gelöschte Elemente“ und lassen sich in Outlook wiederherstellen.

Prüfen, ob alles stimmt

Im Chat des Projekts „Zeig mir die letzten fünf Mails im Posteingang“ fragen. Oder am Konto auf Verbindung prüfen: operanda öffnet die Sitzung und nennt das angemeldete Konto.

Was du siehstWoran es liegtWas hilft
Am Konto steht „neu anmelden nötig“Microsoft hat die Sitzung beendet, etwa nach Ablauf der Frist deines Unternehmens oder nach einem Passwortwechselam Konto Neu anmelden und wieder im Live-Bild anmelden
Der Agent sagt, Outlook verlange eine neue Anmeldungdasselbe, mitten in der Arbeitwie oben; der Agent macht danach weiter
Nach dem Anmelden steht ein anderes Konto am EintragOutlook hat ein anderes Microsoft-Konto geöffnet, meist das zuletzt benutzteNeu anmelden und beim Anmelden das gewünschte Konto wählen
„Alle Outlook-Sitzungen sind gerade belegt“der Browser-Dienst hat gerade zu viele Postfächer offenkurz warten und noch einmal fragen
Suche findet weniger als Outlookdie Suche lief ersatzweise nur über den Posteingangden Ordner oder einen Zeitraum nennen, oder noch einmal fragen

Trennen unter Konten: beim Konto Konto trennen. Die gespeicherte Sitzung wird gelöscht. Bei Microsoft bleibt deine Anmeldung bestehen, bis sie dort abläuft oder du dich in Outlook abmeldest.

Mehr zu Verbindungen