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Windows-Rechner anbinden

Einen Windows-PC einrichten oder ein eigenes Gateway verbinden, damit der Agent dort Aufgaben startet und verfolgt.

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Ein Windows-Rechner wird über ein Gateway angebunden, das ihn bedient. Diesen Gateway richtet operanda für euch ein; auf dem PC selbst startest du nur ein Installationsprogramm. Wer schon ein eigenes Gateway betreibt, verbindet stattdessen das.

Was du vorher brauchst

WerWas
operandaRolle Inhaber, um einen Rechner einzurichten. Bis zu drei Rechner je Unternehmen
DuAdministratorrechte auf dem Windows-PC, für die Installation
Dunur bei einem eigenen Gateway: seine Adresse mit https:// und den API-Schlüssel, den es vergeben hat

Schritt 1: Rechner einrichten

  1. Konten, dann Konto verbinden, dann Windows-Computer.
  2. Wem gehört das Konto? Für einen Rechner der Firma Der Firma wählen: Die Leitung entscheidet, und das Konto bleibt, wenn du gehst.
  3. Einen Namen des Rechners eintragen, etwa „Empfang“, und Rechner einrichten. Das dauert etwa eine halbe Minute.
  4. Auf der Seite des Kontos unter Installationsprogramm auf Herunterladen. Die Datei auf den Windows-PC bringen und dort starten.
  5. Nach ein bis zwei Minuten meldet sich der Rechner. Ob er bereit ist, zeigt Verbindung prüfen am Konto.

Jeder Download gilt sieben Tage und nur für eine Installation. Wird der PC ersetzt oder neu aufgesetzt, lädst du am Konto ein neues Installationsprogramm.

Eigenes Gateway: Im selben Dialog unter „Oder ein Gateway verbinden, das ihr selbst betreibt“ die Gateway-Adresse und den API-Schlüssel eintragen, dann Verbinden. operanda prüft die Angaben, erst dann wird das Konto gespeichert.

Danach bei „Wer soll es benutzen?“ die Projekte einschalten. Eingeschaltet heißt zunächst Lesen. Aus einem Projekt geht es auch direkt: im Projekt unter Konten auf Konto für …, dann Neues Konto verbinden.

Schritt 2: Recht im Projekt einstellen

StufeWas der Agent darf
Lesenden Zustand des Rechners sehen, Aufgaben und ihre Schritte verfolgen
Bearbeitendazu Aufgaben starten und abbrechen
Senden & Löschendazu eine angehaltene Aktion freigeben

Eine angehaltene Aktion freizugeben ist endgültig. Deshalb steht es erst bei der höchsten Stufe zur Wahl und geschieht im Chat nur nach deinem Klick.

Prüfen, ob alles stimmt

Am Konto unter Mehr auf Verbindung prüfen tippen. operanda fragt dann beim Anbieter nach, ob die gespeicherten Zugangsdaten noch gelten, und ändert nichts. Danach im Chat des Projekts „Wie ist der Zustand des Windows-Rechners?“ fragen.

Was du siehstWoran es liegtWas hilft
Beim Verbinden nicht erreichbarAdresse falsch, kein https, oder das Gateway läuft nichtAdresse im Browser öffnen, Gateway prüfen
Der Schlüssel wird abgelehntfalsch kopiert, oder er wurde im Gateway ersetztam Konto unter Mehr auf Neu verbinden und neue Zugangsdaten eintragen; Projekte, Apps und Rechte bleiben
Der Rechner meldet sich nichtInstallation lief nicht durch, oder der Download war älter als sieben Tageam Konto ein neues Installationsprogramm laden und noch einmal starten

Trennen unter Konten, den Windows-Rechner öffnen, Konto trennen. Hat operanda den Rechner eingerichtet, wird er dabei abgebaut; auf dem PC entfernst du operanda danach unter Apps. Bei einem eigenen Gateway bleibt der Schlüssel dort gültig, bis du ihn änderst.

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